Política de Privacidade
Calculadora de Meios de Subsistência para Reagrupamento Familiar — IES+
- Versão
- 1.1
- Em vigor desde
- 8 de outubro de 2026
- Responsável pelo tratamento
- Daniel Souza Ferreira Unipessoal Lda., que atua sob a marca IES+
- NIF
- 519342941
- Sede
- Rua Santos Pousada, n.º 441, Bonfim, Porto, Portugal
- Contacto
- geral@iesplusimigracao.com
A presente Política foi elaborada tendo em consideração o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, e demais legislação portuguesa aplicável.
Resumo
- Quem trata os dados?Daniel Souza Ferreira Unipessoal Lda., que atua sob a marca IES+.
- Que dados são tratados?Dados de contacto, respostas da simulação, informações sobre agregado familiar, rendimentos, dependência, situação de residência, resultado da simulação, registos de consentimento e, quando aplicável, dados técnicos e de navegação.
- Para que finalidades?Calcular e apresentar o resultado, guardar a simulação quando solicitado, prestar esclarecimentos, cumprir obrigações legais, garantir a segurança e, mediante consentimento quando exigido, enviar comunicações comerciais, realizar publicidade personalizada e utilizar cookies não essenciais.
- Onde são tratados?Dependendo do serviço utilizado, na União Europeia/EEE e, quando aplicável, em países terceiros nos termos do Capítulo V do RGPD.
- Durante quanto tempo?De acordo com os prazos indicados no Artigo 16.º e com a finalidade concreta do tratamento.
- Os dados são vendidos?Não.
- Que direitos existem?Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada do consentimento, nos termos aplicáveis.
- Como exercer os direitos?Por e-mail para geral@iesplusimigracao.com
Capítulo I — Disposições gerais
Artigo 1.º — Objeto e âmbito
- A presente Política de Privacidade estabelece as condições aplicáveis ao tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da utilização da Calculadora de Meios de Subsistência para Reagrupamento Familiar e do respetivo site.
- A Política destina-se a prestar ao Titular informação clara, transparente e acessível sobre os tratamentos realizados, as respetivas finalidades, fundamentos de licitude, destinatários, prazos de conservação e direitos.
- A utilização de cookies e tecnologias semelhantes é complementada pela Política de Cookies disponibilizada no site.
- Quando um tratamento específico esteja sujeito a informação adicional, esta poderá ser apresentada ao Titular no momento da recolha dos dados.
Artigo 2.º — Responsável pelo tratamento
- O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Daniel Souza Ferreira Unipessoal Lda., que atua sob a marca IES+ (NIF 519342941), com sede na Rua Santos Pousada, n.º 441, Bonfim, Porto, Portugal, e o e-mail geral@iesplusimigracao.com.
- Na presente Política, as expressões “IES+”, “Responsável” ou “Responsável pelo tratamento” referem-se à entidade acima identificada.
Artigo 3.º — Encarregado da proteção de dados
Após análise das condições previstas no artigo 37.º do RGPD, o Responsável não se encontra obrigado à designação de um Encarregado da Proteção de Dados. As questões relacionadas com o tratamento de dados pessoais podem ser dirigidas para geral@iesplusimigracao.com.
Artigo 4.º — Definições
Para efeitos da presente Política:
- Calculadora: a Calculadora de Meios de Subsistência para Reagrupamento Familiar disponibilizada pela IES+, incluindo o respetivo site;
- Titular: a pessoa singular a quem os dados pessoais dizem respeito;
- Dados pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável;
- Tratamento: qualquer operação realizada sobre dados pessoais, incluindo recolha, registo, conservação, consulta, utilização, comunicação, alteração ou apagamento;
- Subcontratante: entidade que trata dados pessoais por conta do Responsável;
- Consentimento: manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca pela qual o Titular aceita o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas;
- Definição de perfis: qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais destinada a avaliar determinados aspetos pessoais de uma pessoa singular;
- Anonimização: processo que torna os dados de tal forma não identificáveis que deixam de permitir, de forma razoavelmente previsível, a identificação do Titular;
- RGPD: Regulamento (UE) 2016/679.
Capítulo II — Dados pessoais tratados
Artigo 5.º — Categorias de dados e origem
- Dependendo da utilização efetuada pelo Titular, poderão ser tratados:
| Categoria | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Identificação e contacto | Nome e número de WhatsApp e/ou outros dados de contacto fornecidos | Titular |
| Agregado familiar | Número de adultos, crianças e respetivos vínculos familiares | Titular |
| Situação económica | Fontes de rendimento e valores declarados | Titular |
| Dependência | Informações relativas a familiares a cargo, quando solicitadas | Titular |
| Residência | Tipo, existência e validade do título de residência, quando solicitado | Titular |
| Resultado | Referência estimada, diferença face ao rendimento declarado e estado do resultado | Calculadora |
| Consentimentos | Opções selecionadas, data/hora e versão da informação apresentada | Sistema |
| Comunicações | Mensagens e histórico das comunicações realizadas | Titular/Responsável |
| Dados técnicos | IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas e identificadores técnicos | Recolha automática |
- O Responsável não pretende recolher nomes, documentos de identificação ou outros dados identificativos relativos aos familiares objeto da simulação, salvo se tal for posteriormente necessário para uma prestação de serviços distinta e for devidamente informado.
- O fornecimento de dados deve limitar-se ao necessário para cada finalidade.
Artigo 6.º — Dados de terceiros, categorias especiais e menores
- A Calculadora não solicita, para efeitos do cálculo, dados identificativos dos familiares que o Titular pretenda reagrupar.
- A Calculadora não solicita, como regra, categorias especiais de dados pessoais previstas no artigo 9.º do RGPD.
- O Titular não deve introduzir voluntariamente dados relativos à saúde, origem racial ou étnica, religião, orientação sexual, filiação sindical ou outros dados especialmente protegidos quando estes não sejam necessários.
- A utilização da Calculadora destina-se a maiores de 18 anos.
- Caso o Responsável tome conhecimento de que recolheu dados de uma pessoa que não deveria utilizar a Calculadora, adotará medidas adequadas à situação, incluindo o apagamento quando juridicamente aplicável.
Artigo 7.º — Caráter obrigatório ou facultativo
- As respostas indispensáveis ao cálculo são necessárias para que a Calculadora possa produzir uma estimativa.
- O fornecimento de nome e contacto apenas será considerado necessário quando seja efetivamente indispensável para a funcionalidade solicitada, designadamente para guardar ou enviar o resultado ou para estabelecer o contacto solicitado pelo Titular.
- O consentimento para comunicações comerciais é facultativo e não condiciona o acesso à Calculadora.
- O consentimento para publicidade personalizada é facultativo e não condiciona o acesso ao serviço.
- O consentimento para cookies não essenciais é facultativo e a sua recusa não impedirá a utilização das funcionalidades essenciais do site.
Capítulo III — Finalidades e fundamentos de licitude
Artigo 8.º — Finalidades e fundamentos de licitude
- O Responsável poderá tratar os dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | O que inclui | Fundamento |
|---|---|---|
| 1. Cálculo e apresentação da simulação | Tratamento das respostas fornecidas pelo Titular para produzir e apresentar o resultado solicitado. | Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, quando o tratamento seja efetivamente necessário à prestação solicitada. |
| 2. Guarda da simulação e esclarecimentos | Quando solicitado pelo Titular, conservação dos dados necessários para guardar a simulação, disponibilizar o resultado e responder a dúvidas relacionadas diretamente com a simulação. A apresentação de outros serviços ou ofertas comerciais que não sejam necessários à prestação solicitada será tratada separadamente e não será incluída nesta finalidade. | Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, quando aplicável. |
| 3. Comunicações comerciais | Envio de comunicações comerciais por WhatsApp ou outros meios eletrónicos, quando seja exigido consentimento. | Consentimento, artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, e legislação aplicável às comunicações eletrónicas. |
| 4. Publicidade personalizada | Utilização de identificadores fornecidos pelo Titular para criação de audiências, exclusão de determinadas audiências e apresentação de publicidade personalizada nas plataformas selecionadas. A utilização de hash ou pseudonimização não transforma, por si só, o identificador num dado anónimo. | Consentimento, quando legalmente exigido. |
| 5. Estatísticas | Utilização de ferramentas de análise estatística não essenciais ao funcionamento do site. | Consentimento, quando exigido pela legislação aplicável. |
| 6. Medição de campanhas | Medição de conversões e eficácia das campanhas através de tecnologias de publicidade. | Consentimento, quando exigido. |
| 7. Segurança | Prevenção de fraude, abuso, ataques, acessos indevidos e garantia da disponibilidade e segurança do site. | Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, quando aplicável. |
| 8. Melhoria do serviço | Análise estatística dos resultados e utilização da Calculadora, preferencialmente mediante dados agregados ou efetivamente anonimizados. Quando a informação tiver sido efetivamente anonimizada, deixa de constituir dado pessoal para efeitos do RGPD. | Interesse legítimo, nos termos do artigo 9.º desta Política. |
| 9. Demonstração do consentimento | Conservação de informação necessária para demonstrar que o consentimento foi obtido de forma válida. | Cumprimento de obrigação jurídica e responsabilidade demonstrável do Responsável, nos termos aplicáveis do RGPD. |
| 10. Obrigações legais | Tratamento dos dados necessário para cumprimento de obrigações legais ou resposta a autoridades competentes. | Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD. |
| 11. Defesa de direitos | Tratamento dos dados necessário à declaração, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou extrajudiciais. | Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, quando aplicável. |
- Os dados não serão tratados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.
- A IES+ não vende nem aluga dados pessoais.
Artigo 9.º — Interesses legítimos
- Sempre que o tratamento tenha como fundamento o interesse legítimo, o Responsável deverá avaliar previamente se os seus interesses legítimos não são prevalecidos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do Titular.
- Entre os interesses legítimos potencialmente prosseguidos encontram-se: a) segurança e prevenção de fraude; b) defesa de direitos; c) melhoria dos serviços através de informação devidamente agregada ou anonimizada, quando aplicável.
- O Titular pode exercer o direito de oposição nas condições previstas no RGPD.
Artigo 10.º — Comunicações comerciais
- Quando o envio de comunicações comerciais depender de consentimento, este será solicitado através de opção autónoma, específica, informada e não pré-assinalada.
- A recusa ou retirada do consentimento para marketing não condicionará o acesso à Calculadora nem à obtenção do resultado.
- O Titular poderá retirar o consentimento ou opor-se ao marketing através de mecanismo simples e gratuito, incluindo, quando disponível, a resposta “SAIR” às comunicações recebidas.
Artigo 11.º — Publicidade personalizada e definição de perfis
- Quando o Titular prestar consentimento para publicidade personalizada, o Responsável poderá utilizar identificadores, incluindo o número de WhatsApp em formato pseudonimizado/hash, para criar ou utilizar audiências nas plataformas de publicidade selecionadas.
- Estas plataformas poderão utilizar os identificadores recebidos para realizar a correspondência com os seus próprios utilizadores, de acordo com as respetivas condições e políticas.
- O tratamento poderá ter como finalidade: a) apresentar publicidade da IES+; b) excluir determinados utilizadores de campanhas; c) criar audiências semelhantes, quando disponibilizado pela plataforma.
- O Responsável não considera o hash como anonimização automática do número de telefone.
- A definição de perfis para marketing direto é abrangida pelos direitos de oposição e retirada do consentimento aplicáveis.
Artigo 12.º — Decisões individuais automatizadas
- O resultado da Calculadora é produzido através de processamento automatizado das respostas fornecidas pelo Titular.
- O resultado tem caráter meramente estimativo e informativo.
- A Calculadora não determina, por si só, a concessão de um direito, autorização, residência, reagrupamento familiar ou qualquer decisão de uma autoridade pública.
- O resultado não substitui a análise de um caso concreto por um profissional nem uma decisão da autoridade competente.
- Não obstante o caráter automatizado do cálculo, o tratamento deverá ser reavaliado caso a Calculadora venha a ser utilizada para produzir efeitos jurídicos ou efeitos significativamente semelhantes sobre o Titular.
Capítulo IV — Destinatários e transferências
Artigo 13.º — Destinatários e prestadores de serviços
- Os dados poderão ser acedidos por colaboradores e prestadores de serviços que necessitem de acesso para executar as suas funções e que estejam sujeitos a deveres adequados de confidencialidade e segurança.
- Dependendo da configuração efetivamente utilizada pelo site, poderão ser utilizados fornecedores tecnológicos, designadamente:
- VercelAlojamento e infraestrutura.
- SupabaseBase de dados.
- ZatosCRM e/ou gestão de comunicações.
- Meta / WhatsApp BusinessInfraestrutura de mensagens.
- CloudflareSegurança, rede e proteção contra tráfego abusivo.
- Microsoft ClarityAnálise de utilização, quando consentida.
- Google Analytics / Google AdsAnálise e publicidade, quando consentida.
- TikTokPublicidade e medição de campanhas, quando consentida.
- O formulário da calculadora usa o Cloudflare Turnstile para distinguir pessoas de tráfego automatizado, sem desafios visíveis. Este serviço rege-se também pelo Turnstile Privacy Addendum da Cloudflare.
- A lista de fornecedores é mantida atualizada de acordo com os serviços efetivamente utilizados.
- A qualificação de cada fornecedor como subcontratante, responsável independente ou eventual corresponsável depende do tratamento concreto realizado e da respetiva relação contratual.
- Os dados poderão ser comunicados a autoridades competentes quando tal seja exigido por lei ou necessário ao exercício ou defesa de direitos.
Artigo 14.º — Responsabilidade conjunta
- Sempre que uma plataforma e o Responsável determinem conjuntamente as finalidades e meios de determinada operação de tratamento, serão observadas as regras de corresponsabilidade previstas no artigo 26.º do RGPD.
- A existência de corresponsabilidade não será presumida para todos os tratamentos realizados por uma plataforma.
- A definição das responsabilidades será determinada de acordo com o tratamento concreto, os acordos aplicáveis e a legislação em vigor.
- O Titular poderá exercer os seus direitos junto do Responsável através do contacto indicado nesta Política, sem prejuízo dos direitos que possa exercer diretamente perante outros responsáveis pelo tratamento.
Artigo 15.º — Transferências internacionais
- O Responsável procurará utilizar serviços com tratamento e armazenamento na União Europeia/EEE sempre que tal seja possível e adequado.
- Quando os dados sejam transferidos ou disponibilizados a entidades localizadas fora do EEE, o Responsável utilizará um mecanismo de transferência internacional válido nos termos do Capítulo V do RGPD.
- Dependendo do destinatário e da situação concreta, poderão ser utilizados: a) decisões de adequação da Comissão Europeia; b) cláusulas contratuais-tipo; c) outras garantias legalmente previstas.
- A indicação concreta dos países e mecanismos de transferência é mantida atualizada de acordo com os fornecedores efetivamente utilizados.
- O Titular poderá solicitar informação adicional sobre as garantias aplicáveis às transferências internacionais.
Capítulo V — Conservação e segurança
Artigo 16.º — Prazos de conservação
- Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o período exigido por lei.
- Salvo necessidade de conservação adicional devidamente fundamentada:
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Dados da simulação | Até 12 meses após a realização da simulação |
| Dados utilizados para contacto relacionado com a simulação | Até 12 meses após a simulação |
| Comunicações comerciais | Até à retirada do consentimento ou durante o período definido e documentado pelo Responsável como necessário para a respetiva finalidade |
| Audiências publicitárias | Até à retirada do consentimento ou até deixarem de ser necessárias para a finalidade |
| Cookies e dados de navegação | De acordo com os prazos indicados na Política de Cookies |
| Registos de segurança | Pelo período necessário à finalidade de segurança e, em regra, pelo prazo interno definido na política de segurança |
| Registos de consentimento | Durante o período necessário para demonstrar a validade do consentimento e pelo período adicional necessário para defesa de direitos |
| Dados necessários à defesa de direitos | Durante o período necessário à respetiva finalidade e pelos prazos legais aplicáveis |
| Dados efetivamente anonimizados | Podem ser conservados enquanto permanecerem efetivamente anónimos |
- Caso o Titular contrate posteriormente outros serviços da IES+, os dados necessários a essa relação serão tratados de acordo com a informação e documentação aplicável ao respetivo serviço.
Artigo 17.º — Segurança e violações de dados
- O Responsável aplica medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, nos termos do artigo 32.º do RGPD.
- Essas medidas poderão incluir: a) comunicações HTTPS/TLS; b) controlo de acessos; c) autenticação e gestão de permissões; d) proteção contra acessos automatizados e ataques; e) medidas de segurança dos sistemas e bases de dados; f) cifragem ou pseudonimização quando adequada; g) gestão de prestadores e obrigações contratuais de segurança; h) procedimentos de deteção e resposta a incidentes.
- As medidas concretas poderão ser ajustadas em função da avaliação de risco.
- Em caso de violação de dados pessoais, o Responsável avaliará a obrigação de notificação à autoridade de controlo e de comunicação aos Titulares, nos termos dos artigos 33.º e 34.º do RGPD.
Capítulo VI — Direitos do Titular
Artigo 18.º — Direitos do Titular
Nos termos e limites previstos no RGPD, o Titular poderá exercer:
- AcessoSaber que dados temos sobre ti e receber uma cópia.
- RetificaçãoCorrigir dados errados ou incompletos.
- ApagamentoPedir que os teus dados sejam apagados.
- LimitaçãoPedir que o tratamento fique suspenso em certos casos.
- PortabilidadeReceber os teus dados num formato de uso corrente, quando aplicável.
- OposiçãoOpor-te ao tratamento, em especial para marketing direto.
- Retirar o consentimentoA qualquer momento, de forma gratuita.
- ReclamaçãoApresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo (CNPD).
O exercício de um direito será analisado de acordo com a finalidade e fundamento jurídico do tratamento em causa.
Artigo 19.º — Direito de oposição
- O Titular pode opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de marketing direto, incluindo a definição de perfis relacionada com esse marketing.
- Quando o Titular se oponha ao tratamento para marketing direto, os dados deixam de ser tratados para essa finalidade, sem prejuízo de outros tratamentos que tenham fundamento jurídico autónomo.
- O Titular poderá igualmente opor-se a tratamentos baseados no interesse legítimo quando existam motivos relacionados com a sua situação particular, nos termos do artigo 21.º do RGPD.
Artigo 20.º — Retirada do consentimento
- O consentimento pode ser retirado a qualquer momento e de forma gratuita.
- A retirada deve ser tão fácil quanto a prestação do consentimento.
- A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada.
- Dependendo do consentimento retirado, poderão cessar: a) comunicações comerciais; b) utilização para audiências publicitárias; c) utilização de cookies e tecnologias não essenciais.
- A retirada do consentimento para marketing não implica necessariamente o apagamento de dados que tenham de ser conservados por outro fundamento jurídico.
Artigo 21.º — Exercício dos direitos
- Os direitos podem ser exercidos através do e-mail geral@iesplusimigracao.com.
- O Titular deverá, sempre que possível, indicar: a) o direito que pretende exercer; b) informação suficiente para permitir localizar os dados ou tratamento a que o pedido se refere.
- O Responsável não exigirá automaticamente o fornecimento de documentos ou informações adicionais como condição para todos os pedidos.
- Quando existam dúvidas razoáveis sobre a identidade do requerente, poderão ser solicitadas informações adicionais necessárias para confirmar a identidade, nos termos do artigo 12.º, n.º 6 do RGPD.
- O Responsável responderá, em regra, no prazo máximo de um mês após a receção do pedido.
- O prazo poderá ser prorrogado por mais dois meses quando necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos, sendo o Titular informado dessa prorrogação e dos respetivos motivos dentro do prazo legal.
- O exercício dos direitos é, em regra, gratuito, sem prejuízo das situações previstas no artigo 12.º, n.º 5 do RGPD.
Artigo 22.º — Reclamação à autoridade de controlo
- O Titular tem direito a apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
- Em Portugal, a autoridade nacional de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
- O direito de reclamação não prejudica o direito do Titular a recorrer a outras vias administrativas ou judiciais previstas na lei.
Capítulo VII — Disposições finais
Artigo 23.º — Alterações à Política
- O Responsável poderá alterar esta Política para refletir alterações nos tratamentos realizados, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.
- A versão atualizada será publicada no site com indicação da respetiva data de entrada em vigor.
- Quando uma alteração introduza uma nova finalidade incompatível com as finalidades anteriormente informadas ou quando seja legalmente necessário, o Titular será informado previamente e será solicitado novo consentimento quando aplicável.
Artigo 24.º — Legislação aplicável
- A presente Política é regulada pelo Regulamento (UE) 2016/679, pela Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, pela Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, e demais legislação portuguesa e europeia aplicável.
- Quando determinada operação de tratamento esteja sujeita a legislação específica, essa legislação será igualmente observada.
Artigo 25.º — Contactos
Para questões relacionadas com esta Política, o tratamento de dados pessoais ou o exercício de direitos, o Titular poderá contactar a Daniel Souza Ferreira Unipessoal Lda. — IES+, através do e-mail geral@iesplusimigracao.com.